“董阿姨(化名),我已经为您开好了住院单,3月25日过来住院,你看时间可以吗?”3月21上午9点,临海市灵湖社区*群服务中心,医院血液肿瘤内科副主任医师王峥嵘的声音从远程设备上传了过来。
服务中心内,董阿姨在工作人员的协助下,在手机上完成了住院预缴费。接下来,她只要等待入院管理中心的电话通知,医院抽血、查验核酸即可住院接受治疗。
“真的太方便了,现在科技发达,你们的服务也贴心。”董阿姨是癌症术后患者,一年来陆续在血液肿瘤内科进行化疗,这一次是要入院复查。
董阿姨说,按照以前的经验,医院门诊挂号,到门诊医生处就诊后,开具住院单,缴费后等待检查和入院。医院路程较远,医院,都要花上大半天的时间。现在家里楼下就有服务点,能挂号也能远程联系上医生,十几分钟就能搞定住院前的手续,太方便了。
当天,医院和灵湖社区共建“一站式健康远程医疗服务入社区”项目开始试运行。该一站式健康远程医疗服务将实现健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、远程会诊等多种功能,尤其对于慢性病患者,在一站式服务点即可与医生交流身体状况、服药情况、病情和治疗方案等,实现“小病在家看,大病不用等”。
“健康中国”规划纲提出以人民健康为中心推动人人参与、人人尽力、人人享有,落实预防为主,推行健康生活方式,减少疾病发生,强化早诊断、早治疗、早康复,实现全民健康。而以“远程医疗服务”为载体的就诊及健康教育形式在某种程度上更加贴近社区居民及下沉社区,发挥了互联网技术手段的一种健康医疗服务功能,适应新形势下全民健康服务的需求,逐渐得到社区居民广泛认同。
台州恩泽医疗中心在年工作计划中也提出,要坚持一切为了患者和为了患者的一切的服务理念,将医疗工作做细做实安全可靠。其中一项内容就是鼓励创建