龙头新闻讯（陈英翔赵昶记者霍营）“孔卫兰医疗组全体医护人员对我们亲人般的精心治疗和护理，细致入微的关怀照顾，让我们深受感动。在我即将康复出院之际，一定要把感谢之情表达出来。”医院一名新冠肺炎患者写下的感谢信。
收到这封诚恳的感谢信，哈医大一院第二批援鄂医疗队孔卫兰医疗组倍感自豪，与患者相处的情景历历在目。孔卫兰说，医疗队到达后第二日就整建制接管两个重症病区。“病区的患者医院，医院转入，有的亲朋好友也在住院，有的甚至已失去身边的亲人。恐惧，悲伤，焦虑情绪蔓延，发热、呼吸困难的痛苦煎熬着他们。”
孔卫兰医疗组接管的其中两名患者住在同一病房，都是重症患者。写下感谢信的患者65岁，老伴也因为此次疫情被隔离了，她的同医院住院。孔卫兰说：“我第一天去查房时发现患者严重呼吸困难，需要吸氧，并且住院前出现了服药过敏的症状，全身都是药疹，伴有高血压、高血脂、严重胃肠道反应、食欲差、睡眠差等一系列症状，患者非常焦虑，频繁给她的同学医院的医疗情况。”
医疗组了解情况后，发挥组内多学科协作的优势，充分探讨患者病情，制定个体化诊疗方案。“我是ICU医生，重症我来攻。”孔卫兰说，姜立胜和刘露专于感染和呼吸科，神经内科有王勋和赵继巍把关，王中华是心内科精英，这样多学科合作的模式，针对患者的病情不断调整用药方案，使用不易过敏和胃肠道反应小的药物，焦虑失眠应用抗焦虑催眠药物，稳定控制血压血脂，加以心理疏导，改善饮食，同时医护密切配合为患者提供优质化护理……
“很快这名患者的呼吸困难症状好转，血氧恢复正常，我们为她撤掉了吸氧管，紧接着药疹也痊愈了，自身的病情明显改善，同医院的同学交流后，也越来越信任我们的医护团队，每次查房都要和我们表达自己的感激之情。”
患者肺炎好转，医疗组又指导她进行肺部康复锻炼，促进肺功能恢复。孔卫兰介绍，对患者疾病的治疗是根本，但同时要注重心理疗伤，为此，医疗组全体医生每个人每个班次都主动与患者沟通，关心他们的生活，掌握他们的病情、情绪变化，及时对症下药。护士也从日常无微不至的关心体现了待患如亲的温暖。就这样，患者日益康复，脸上也露出了开心的笑容！
记者了解到，目前哈医大一院第二批援鄂医疗队已圆满医院两个重症病区84名患者的治疗任务，实现了新冠肺炎患者“零死亡”，医护人员“零感染”的可喜战绩，接下来，医疗队将按照国家部署，转战新的战场，继续为打赢疫情防控阻击战贡献力量。